В настоящем договоре нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Договор-Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому юридическому лицу, заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте Продавца.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, выражающееся в оформлении заявки на сайте Продавца, либо в приемке товара, либо в момент оплаты Заявки Покупателя.

«Заявка покупателя» — список Товаров\Услуг, самостоятельно подобранных Покупателем на сайте, и подтвержденных Покупателем путем нажатия на кнопку «Оформить заказ». Заявка покупателя содержит информацию о Товарах\Услугах, выбранных Покупателем, цене, сроках и способе доставки Товаров и платежных реквизитах Продавца.

«Заказ» — оплаченная или в иной, предусмотренной Договором форме, подтвержденная Заявка Покупателя на приобретение Товаров\Услуг. Факт подтверждения Заявки покупателя отмечается Продавцом путем размещения соответствующей информации в разделе Личный кабинет сайта www.eltron-group.ru.

«Интернет-магазин Eltron» — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу www.eltron-group.ru, имеющая в своем контенте систему для поиска и продажи Товаров и интерактивный механизм оформления Заявки покупателя на эти Товары с указанием цен и иной информации.

«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.eltron-group.ru

«Продавец» — юридическое лицо – Общество с ограниченной ответственностью «Элтрон» - зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет.

«Покупатель» — юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты, использующее приобретенные Товары\Услуги как для личных целей, так и для коммерческой деятельности. «Товар» — объект купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе сайта Продавца

«Склад» - иностранный или Российский дистрибьютор электронных компонентов, авторизованный производител(ем)/ями, имеющий склад электронных компонентов в России или заграницей

«Датакод» - цифровая маркировка, передающая значения недели и года производства Товара

«Однопартийность» - факт выпуска товаров в рамках одного производственного цикла предприятия-производителя, имеющих одинаковую маркировку недели и года производства.

2.1. В соответствии п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия Вами изложенных ниже условий (акцепт оферты), а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте производителя, Вы считаетесь заключившим договор купли-продажи (далее - Договор) на обозначенных условиях. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на сайте Продавца, в технической документации, доступной на сайте производителя Товара, и на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца. До заключения Договора Покупатель самостоятельно ознакомился на сайте производителя товара с информацией об основных потребительских свойствах Товара, полном наименовании (партномере) Товара. Покупатель также ознакомился с информацией на сайте www.eltron-group.ru о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Осуществляя оплату Заявки покупателя, Покупатель подтверждает это.

3.1. В соответствии с настоящим договором Продавец обязуется передавать в собственность Покупателя электронные компоненты (далее - Товар), а Покупатель обязуется принимать эти товары и оплачивать их на условиях, указанных в Заявке покупателя.

3.2. Условия, указанные в Заявке покупателя, считаются полностью и безоговорочно принятыми Покупателем, а Заявка покупателя становится неотъемлемой частью настоящего договора с момента оплаты ее Покупателем.

3.3. Оплата Заявки покупателя, должна быть произведена в срок, не превышающий 3 дня от даты оформленной Заявки покупателя.

3.4. После оформления Покупателем Заявки покупателя и произведения соответствующей оплаты за Товары\Услуги на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять товар, указанный в акцептованной Заявке Покупателя. Отказ Покупателя от принятия такого товара, выраженный явно или в форме бездействия по приемке товара, влечет возникновение обязанности Покупателя уплатить Продавцу неустойку.

4.1. Оформление Заявки покупателя на Товары\Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.eltron-group.ru.

4.2. При оформлении Заявки покупателя на интернет-сайте Продавца Покупатель соглашается предоставить персональную информацию о себе путем заполнения регистрационной формы.

4.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заявки покупателя, на получение рассылки на адрес электронной почты, о движении Заказа Покупателя, дисконтных программах и рекламных предложениях Продавца.
Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.

4.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оплатой Заявки покупателя ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору контакт-центра Продавца по телефонам, указанным на сайте.

4.5. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует. При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заявку покупателя в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Товаров\Услуг, либо возвращает денежные средства Покупателю. В данном случае заявка считается аннулированной с даты получения уведомления Покупателем об отсутствии товара на складе Продавца.

5.1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия позиций Товара на складах и времени, необходимого на обработку Заявки покупателя. Срок исполнения Заказа оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара и указан в форме Заявки покупателя, отправленной на электронный адрес Покупателя, либо предоставленной для самостоятельной загрузки с сайта www.eltron-group.ru. Срок поставки, указанный в Заявке покупателя отсчитывается с момента оплаты Покупателем. В случае отсутствия Товара на складах Поставщика, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок.

6.1. Расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в течение 3 (трех) банковских дней с даты сформированной Заявки покупателя. Налог на добавленную стоимость включается в цену Товара и должен быть показан отдельной строкой во всех расчетно-платежных документах.

6.2. Стоимость Товара указывается в Заявке покупателя, сформированном на сайте Продавца www.eltron-group.ru.

6.3. Оплата осуществляется безналичным расчетом путем перечисления денежных средств с расчетного счета Покупателя на расчетный счет Продавца.

6.4. Если Стороны согласовали стоимость Товара в валюте (USD, EUR), оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на дату платежа.

6.5. В стоимость Товара включена доставка до склада Продавца в г. Санкт-Петербург, таможенные пошлины и налоги, вытекающие из процесса доставки Товара со складов Поставщиков.

6.6. Стоимость доставки Покупатель оплачивает, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Продавца и обозначенным в Заявке покупателя.

7.1. Покупатель вправе указывать требования к датакоду товара и его однопартийности в личном кабинете Покупателя в комментариях к Заявке покупателя.
В случае невозможности удовлетворить требованиям Покупателя по датакоду и однопартийности Товара, Продавец извещает Покупателя о возможных вариантах датакодов и партий Товара для согласования. В случае не принятия возможных вариантов Покупателем в течение 2 рабочих дней, Продавец производит исключение данного Товара из Заявки Покупателя.

7.2. Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене Товара и/или его наличии в случае изменения цены со стороны Склада Товара. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии Товара, Продавец информирует Покупателя об этом.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара, в случае изменения его цены и/или его наличия на Складе Товара.

7.3. Продавец, в случае необходимости, вправе произвести замену Склада Товара на другой равноценный, представленный в системе www.eltron-group.ru без дополнительного согласования с Покупателем, при этом замена на Склад, не включенный в систему www.eltron-group.ru, без согласования с Покупателем не допускается.

7.4. Полученная Продавцом сумма оплаты за исключенное количество товара подлежит возврату Покупателю или зачету в счет будущих заказов, на выбор Покупателя.

8.1. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.

8.2. В случае доставки Товара силами Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.

9.1. Качество Товара должно соответствовать ГОСТ, ТУ, применяемым для соответствующего вида Товара.

9.2. Право собственности на Товар у Покупателя возникает с момента его передачи Покупателю.

9.3. Покупатель обязан осуществить приемку и самовывоз Товара в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного уведомления о его готовности к передаче.

9.4. Продавец гарантирует, что качество Товара соответствует техническим характеристикам его производителя при условии соблюдения Покупателем условий транспортировки, хранения, применении или эксплуатации Товара.

9.5. Приемка Товара на соответствие условиям настоящего Договора по количеству и по качеству (явные недостатки) осуществляется на территории Покупателя в следующем порядке:

• в момент фактического получения Товара от специализированной организации приемка производится по количеству тарных мест на соответствие товарно-сопроводительным документам при ненарушенной упаковке, а в случае обнаружения поврежденной тары (упаковки) в присутствии представителя специализированной организации приемка Товара производится по количеству товарных единиц в каждом тарном месте и по качеству (явные недостатки);
• в течение 5-ти (Пяти) рабочих дней с даты получения Товара производится приемка по качеству (явные недостатки) и по количеству "товарных единиц в каждом тарном месте.

При передаче Покупатель обязан принять Товар у Поставщика (Грузоотправителя) и при отсутствии внешних признаков, указывающих на ненадлежащее качество Товара, подписать товарно-сопроводительные документы и/или универсальный передаточный документ (УПД). Переход права собственности на Товар происходит в момент фактической передачи Товара Покупателю или специализированной организации. В случае приемки Товара на территории Покупателя (Грузополучателя) Покупатель обязуется отправить заказным письмом подписанный один экземпляр УПД в адрес Поставщика не позднее 3-x календарных дней с даты получения Товара.

9.6. При несоответствии Товара условиям настоящего Договора, Покупатель обязан обеспечить сохранность такого Товара и немедленно, в письменной форме, уведомить об этом Поставщика.

9.7. В случае обнаружения некачественного Товара Стороны составляют двусторонний рекламационный Акт, в котором излагаются выявленные недостатки, возможные причины возникновения выявленных недостатков, количество некачественного Товара и его стоимость. Настоящим Стороны установили право Покупателя на составление рекламационного Акта в одностороннем порядке, в случае неявки представителя Поставщика в согласованное с Покупателем время и место для составления Акта по факту брака. Доставка Товара по рекламации Продавцу осуществляется Покупателем. Транспортные и иные документально подтверждённые расходы, связанные с возвратом или заменой дефектного Товара, относятся на виновную Сторону.

9.8. При отсутствии у Сторон единого мнения относительно причин возникновения выявленных недостатков и виновности Сторон в их происхождении, одна или обе заинтересованные Стороны вправе самостоятельно произвести независимую экспертизу с привлечением компетентного специалиста. Расходы по проведению независимой экспертизы относятся на виновную Сторону. Продавец отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что такие недостатки возникли по вине Продавца.

9.9. Продавец не принимает претензии на Товар, подвергшийся установке в аппаратуру (независимо от способа установки), а также имеющий следы механических повреждений, коррозии, воздействия активных сред, пайки.

9.10. Гарантийный срок Товара составляет 12 месяцев с момента исполнения Продавцом обязанности передать товар Покупателю. По данной гарантии Продавец по своему усмотрению предоставляет бесплатные услуги по ремонту Товара, его замене или возвращении суммы, уплаченной за Товар. Гарантия не распространяется на случаи непригодных условий эксплуатации, намеренного воздействия механических ударов, повреждения, вызванные посторонним несанкционированным вмешательством, ремонтом и модификацией Товара, компьютерным вирусом, нестабильного или неправильного подключения к питающей электросети, воздействия статического электричества, высокой температуры и высокой влажности. Гарантия не распространяется при повреждении или отсутствии гарантийных пломб (при наличии), логотипа производителя и серийного номера на изделии. Если обнаруженное несоответствие качества является визуальным дефектом, и от даты поставки прошло более 10 (Десяти) дней, то Продавец имеет право отклонить подобную претензию.

9.11. В случае предъявления Покупателем претензии о скрытых недостатках Товара, либо несоответствие качества Товара документации производителя в течение Гарантийного срока, Покупатель направляет Продавцу Рекламацию с описанием Товара (наименование, серийный номер изделия при наличии, дата поставки, отгрузочный документ) и выявленного дефекта и обстоятельств его выявления (стадия производства, режимы эксплуатации прибора, тестовое оборудование и т.д.) с приложением схемы включения. Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает Рекламацию и при отсутствии мотивированных возражений в отношении требований Покупателя принять товар на экспертизу и ремонт, присваивает номер возврата неисправного Товара (Акт о несоответствии) и отправляет Уведомление об адресе возврата товара. Без номера Акта о несоответствии Продавец не предоставляет гарантированный ремонт (замену) и изделие будет возвращено Покупателю за его счет. Покупатель направляет Товар на экспертизу Продавцу по адресу, указанному в Уведомлении, с сопроводительным документом - Актом о приеме-передаче товарно-материальных ценностей на хранение в надлежащей таре и упаковке./p>

9.12. Продавец в течение 14 рабочих дней с момента получения неисправного Товара, согласно Акта о несоответствии, производит собственную экспертизу Товара, по итогам которой Покупателю высылается решение и предложение об обслуживании, после чего Покупатель должен отправить свое решение в письменном виде о принятии или отклонении предложения, согласия на отправку товара производителю или возврате/уничтожении переданного Товара. В случае принятии решения о замене товара или возврате денег Покупатель предоставляет Продавцу товарную накладную (ТОРГ-12) и счет-фактуру или УПД на возвращенный товар. При не согласии Покупателя с результатами экспертизы, Продавец отправляет такой Товар по согласованию с Покупателем на экспертизу/ремонт изготовителю. После проведения ремонта Продавец предоставляет Отчет о техническом обслуживании с указанием причин неисправности и замененных частях. Все расходы в связи с проведением экспертизы и ремонтом Товара, включая расходы по доставке и транспортировке Товара, несет Сторона Договора, виновная, по результатам экспертизы, за повреждения и недостатки Товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет Стороны, понесшей затраты, в течение 5-ти рабочих дней со дня предоставления документов или копий документов, подтверждающих фактические расходы.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий и действий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательство полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств.

10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана немедленно в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении выше указанных обстоятельств.

10.3. Стороны согласовали, что введение ограничительных мер (в том числе введение режима повышенной готовности, режима чрезвычайной ситуации, карантина и иных ограничительных мер) в связи с эпидемией/пандемией коронавирусной инфекции COVID-19 будет считаться обстоятельством непреодолимой силы в смысле, установленном пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, освобождающим Стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.

11.1. За не исполнение или частичное не исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несет ответственности по обязательствам Покупателя перед третьими лицами.

Стороны установили ограничение на взыскание убытков с Продавца:

• не возмещается упущенная выгода;
• не возмещаются расходы покупателя по приобретению товаров у третьих лиц;
• Объем возмещения реального ущерба не может превышать стоимости Товара, фактически переданного по сделке виновной Стороной.

11.3. В случае несоблюдения Покупателем сроков вывоза Товара со склада Продавца, Покупатель по требованию Продавца оплачивает Поставщику штраф в размере 500 (пятьсот) российских рублей за каждое место - пачку, упаковку за каждый день просрочки, включая день отгрузки. Оплата штрафа производится до получения Товара.

11.3.1. За отказ от приёмки Товара Покупатель обязан по требованию Продавца уплатить Продавцу стоимость доставки Товара (если Товар доставлялся силами Продавца за счет Покупателя), хранения Товара до момента его реализации третьим лицам из расчета 0,1 % от стоимости Товара за каждый день хранения, но не более 100 % стоимости Товара.

11.4. За нарушение сроков оплаты поставленного Товара Покупатель также уплачивает Продавцу проценты за пользование коммерческим кредитом согласно ст. 823 ГК РФ в размере 0,2% от суммы просроченной задолженности за каждый день пользования коммерческим кредитом с первого дня просрочки оплаты поставленного Товара. Проценты за пользование коммерческим кредитом не являются неустойкой (ст.330 ГК РФ) или мерой ответственности за нарушение денежного обязательства (ст.395 ГК РФ).

11.5. За нарушение сроков оплаты поставленного товара Покупатель уплачивает договорную неустойку (ст.330 ГК РФ) - пени в размере 0,3% от суммы задолженности за каждый день просрочки

11.6. Покупатель несет солидарную ответственность перед Продавцом за действия привлеченного им Перевозчика в случае повреждения продукции, оборудования или иного имущества Продавца. В этом случае Покупатель обязан возместить убытки, ущерб Продавца в полном объеме.

11.7. Взыскание штрафных санкций, предусмотренных разделом 11 настоящего Договора, является правом, а не обязанностью Стороны, прав

12.1. Все изменения и дополнения к Договору считаются действительными и являются его неотъемлемыми частями в случае, если они составлены в письменной форме, подписаны обеими сторонами и скреплены оттисками печатей сторон.

12.2. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Сторонами устанавливается досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров, возникающих при исполнении договора. Срок рассмотрения претензий не более 10 дней со дня получения претензии, если другие сроки не предусмотрены Федеральным законом.

12.4. Неурегулированные в претензионном порядке споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Свердловской области.

12.5. Обмен документами по электронной почте осуществляется по адресам, указанным в настоящем Договоре. Документы, переданные по электронной почте, имеют силу оригинала до момента обмена подлинниками документов.

12.6. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

12.7. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца, и контроля качества исполнения Заявок покупателей.

12.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте www.eltron-group.ru в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

12.9. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.